A plataforma iSugar oferece:

• Criação de perfil
• Exibição de outros perfis compatíveis
• Likes, matches e mensagens
• Interações de relacionamento, amizade ou networking
• Ferramentas de bloqueio, denúncia e segurança

O serviço é disponibilizado no formato SaaS (Software como Serviço).

Para utilizar a plataforma, você declara que:

• Possui 18 anos ou mais
• Fornece informações verdadeiras
• Não está proibido legalmente de utilizar serviços de relacionamento
• Concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade

Menores de idade não podem utilizar a plataforma. Contas suspeitas serão removidas.

3.1 Cadastro

3.2 Exclusão

Você concorda em não utilizar a plataforma para:

4.1 Conteúdos Proibidos

4.2 Comportamentos Proibidos

4.3 Segurança

5.1 O que fazemos

5.2 O que não garantimos

A plataforma possui mecanismos para denunciar:

• Assédio
• Golpes
• Menores de idade
• Conteúdo falso
• Ameaças
• Nudez proibida
• Perfil fake
• Comportamento agressivo

A denúncia será analisada dentro de prazo razoável, podendo resultar em:

• Advertência
• Remoção de fotos
• Suspensão
• Banimento definitivo

Nos casos de risco à integridade de algum usuário, poderemos acionar autoridades ou colaborar mediante ordem judicial.

Ao enviar fotos ou textos, você declara que:

• É o detentor dos direitos autorais
• A foto retrata você (exceto fotos não pessoais permitidas, ex.: paisagens)
• Não infringe direitos de terceiros
• A imagem não é de menor de idade
• Autoriza a exibição na plataforma enquanto sua conta estiver ativa

Não utilizaremos suas fotos para fins publicitários sem autorização adicional.

Se no futuro forem disponibilizados planos pagos:

• Os valores, funcionalidades e condições serão exibidos dentro do app
• Contratações serão cobradas pelos meios disponíveis
• Cancelamentos seguirão normas do Código de Defesa do Consumidor
• Pagamentos não dão direito a contato garantido com outros usuários

Na extensão permitida pela lei, a plataforma não se responsabiliza por:

• Conteúdos enviados por usuários
• Danos causados por encontros físicos decorrentes de interações no app
• Golpes praticados entre usuários
• Perdas financeiras decorrentes de atos de terceiros
• Interrupções temporárias ou falhas técnicas
• Condutas criminais de usuários

Continuamos responsáveis por:

• Proteção adequada de dados pessoais
• Cumprimento das regras da LGPD
• Segurança técnica e operacional do sistema
• Atendimento aos usuários

Podemos suspender ou excluir usuários que violem:

• Estes Termos
• A Política de Privacidade
• Leis aplicáveis
• Normas de convivência básicas

A suspensão pode ocorrer sem aviso prévio em casos graves, incluindo:

• Golpes
• Assédio
• Ameaças
• Menores de idade
• Impersonation (fingir ser outra pessoa)
• Uso de bots ou automação

A plataforma, seu design, funcionalidades, logotipo, código e marca são de propriedade da FIVES CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA.

É proibido:

• Copiar o aplicativo
• Tentar engenharia reversa
• Usar o nome iSugar sem autorização

O uso do serviço também é regido pela Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos.

Você pode acessar a versão atualizada em:
https://isugar.com.br/politica-de-privacidade.html

Entraremos em contato por:

• E-mail cadastrado
• Notificações no app

Para suporte ou dúvidas:

• 📩 suporte@isugar.com.br
• 📩 Questões de privacidade: privacidade@isugar.com.br

Podemos atualizar estes Termos quando necessário.

Avisaremos por e-mail ou notificação.

O uso continuado da plataforma implica concordância com as mudanças.

Os Termos são regidos pela legislação brasileira.

Em caso de conflito, o foro responsável será o da cidade de Florianópolis – SC, salvo disposição legal em contrário.